Умови використання

Karmanet веде одна людина — фізична особа, що перебуває в Нідерландах; це не зареєстрована компанія. Скрізь у цьому документі «ми» і «Karmanet» означають цю людину. Використовуючи сайт або Discord-бота, ви укладаєте цю угоду безпосередньо з нею.

Вам має бути не менше 13 років або не менше мінімального віку, встановленого законом вашої країни, — залежно від того, що більше; це та сама вимога, що діє в самого Discord. Ви також зобов'язуєтеся дотримуватися Умов використання та Правил спільноти Discord. Karmanet працює всередині екосистеми Discord, а не окремо від неї: якщо Discord заблокує або обмежить ваш акаунт, ви одночасно втратите доступ і до Karmanet.

Karmanet дозволяє користувачам Discord підтримувати одне одного, оцінювати сервери Discord і залишати публічні відгуки — все це видно на нашому сайті та через команди бота /user і /server. Голоси за людей — лише позитивні (підтримка); дизлайки існують тільки для серверів. Кожен відгук перед публікацією проходить автоматичну ІІ-модерацію — детальніше в Політиці конфіденційності.

Karmanet має сенс лише тоді, коли показана репутація реальна. Вам заборонено:

• Купувати, продавати або обмінювати голоси, підтримки чи відгуки за гроші, цифрові активи або будь-яку іншу вигоду;
• Використовувати або створювати мультиакаунти, ботоферми чи скоординовані групи («рейд-бригадинг») для накрутки голосів, відгуків або лічильника переглядів профілю;
• Займатися харасментом, доксингом, наклепом або розміщувати шкідливі посилання в публічних відгуках;
• Намагатися обійти ліміти захисту від накрутки голосів, відгуків або переглядів профілю, описані в Політиці конфіденційності.

Ми використовуємо автоматичне виявлення підозрілих патернів голосування та переглядів. При виявленні накрутки ми можемо скасувати вплинуті голоси чи перегляди, видалити контент, а також тимчасово чи назавжди заблокувати причетні акаунти.

Будь-який користувач може залишити публічний відгук про користувача або сервер, з яким взаємодіяв. Якщо ви вважаєте відгук про себе чи свій сервер неправдивим або помстою, ви можете оскаржити його через Discord або написавши на [email protected] з підтверджувальними доказами.

Рішення щодо суперечки ми ухвалюємо на підставі доказів обох сторін. Якщо суперечку задоволено, відгук назавжди позначається як недостовірний, і той самий автор не може оскаржити його повторно; якщо суперечку відхилено, відгук залишається опублікованим. Щоб саму систему суперечок не можна було використати для зловживань, ми можемо обмежити кількість одночасно відкритих суперечок в однієї людини.

Karmanet Pro — необов'язкова платна підписка, наразі 4,99 $/місяць, якщо на сторінці оплати не вказано іншу ціну. Вона відкриває виключно візуальні функції — кастомний банер профілю, акцентний колір і помітний значок Pro. Вона жодним чином не впливає на вашу карму, місце в рейтингу чи рішення модерації: саму репутацію не можна купити за жодних умов.

Підписка продовжується автоматично, доки ви її не скасуєте. Керувати підпискою або скасувати її можна в особистому кабінеті платіжного провайдера — посилання є на сторінці білінгу.

Усі продажі остаточні: після підтвердження оплати платіжним провайдером ми не робимо повернень. Якщо ви споживач із Європейського союзу, це не скасовує передбачене законодавством ЄС про захист прав споживачів право відмови від покупки протягом 14 днів — за винятком випадків, коли перед оплатою ви явно погодилися на негайне надання послуги і тим самим відмовилися від цього права для конкретної покупки, як описано на сторінці оплати.

Платежі обробляють Polar.sh (оплата карткою) і NOWPayments (оплата криптовалютою). Ми ніколи не отримуємо і не зберігаємо номер вашої картки, CVC-код чи закриті ключі криптогаманця. Для оплати карткою продавцем за договором виступає Polar.sh (merchant of record): ваша покупка юридично укладається з Polar.sh, на його власних умовах, на додаток до цих Умов.

Ми можемо винести попередження, обмежити (мут), тимчасово чи назавжди заблокувати акаунт, а також видалити контент, якщо ви порушуєте ці Умови, правила самого Discord або вчиняєте дії, заборонені в розділі 4. Автоматичні попередження нашої системи модерації при повторних порушеннях можуть призвести до автоматичного блокування. Оскаржити конкретне попередження чи блокування можна, написавши нам на [email protected] або в Discord.

Karmanet надається «як є» та «у міру доступності», без будь-яких гарантій, у максимально допустимих законом межах. Ми не гарантуємо безперебійну роботу сервісу або відсутність у ньому помилок. Оцінки репутації, відгуки та рішення щодо суперечок відображають думку спільноти та наш розгляд наданих доказів, а не незалежно перевірений факт про будь-якого користувача чи сервер.

У максимально допустимих законом межах Karmanet і його оператор не несуть відповідальності за непрямі, випадкові чи побічні збитки, пов'язані з використанням сервісу. Наша загальна відповідальність за будь-якою вимогою, пов'язаною з Karmanet, обмежена сумою, яку ви сплатили нам, якщо платили, за 12 місяців до виникнення вимоги. Ніщо в цих Умовах не обмежує відповідальність, яку не можна обмежити за законодавством Нідерландів чи ЄС.

Ці Умови регулюються законодавством Нідерландів. Якщо ви споживач, який проживає в іншій країні ЄС, за вами зберігаються обов'язкові права захисту споживачів цієї країни, які ці Умови не скасовують.

Ми можемо оновлювати ці Умови в міру зміни Karmanet. Продовжуючи користуватися Karmanet після оновлення, ви приймаєте нові Умови; якщо ви не згодні зі зміною, будь ласка, припиніть використання сервісу.